Мошенничество с документами, eGov и ЭЦП в Казахстане
Разборы схем, в которых мошенники выдают себя за eGov, налоговую или соцзащиту и выманивают код из SMS, ЭЦП или копию удостоверения, с проверками на официальных порталах и шагами на случай, если данные уже ушли.
Мошенничество с документами в Казахстане почти всегда крутится вокруг eGov, ЭЦП и ИИН. Это видно по тому, что ищут люди: могут ли мошенники взломать eGov, что делать, если звонят «из eGov», как подать заявление о мошенничестве через госуслуги. Причина простая. Вход в личный кабинет и ключ подписи открывают дорогу к займам, регистрации ИП и сделкам с имуществом, поэтому ради них и строится большая часть схем этого раздела.
Какие схемы встречаются чаще всего
Первая группа выманивает доступ. Это поддельный сайт eGov, где человек сам вводит пароль и код из SMS, и звонки о «продлении ЭЦП», после которых на ваше имя берут кредиты. Вторая играет на страхе долга или ожидании денег: SMS о штрафе ПДД или налоге со ссылкой на оплату и «выплата по ИИН» в WhatsApp. Третья даёт о себе знать позже, иногда через месяцы: ИП или ТОО на чужой ИИН, сим-карты и займы по копии удостоверения, квартира, проданная по доверенности, которую владелец подписал сам. Особняком стоят платные «помощники»: посредники у ЦОНов, продавцы дипломов и справок.
Общие признаки
«Госорган» выходит на связь первым: звонит, пишет в мессенджер, присылает ссылку или квитанцию с QR-кодом. Просят то, чего сотрудники eGov, ЦОНов и полиции по телефону не спрашивают: код из SMS, пароль, файл ЭЦП, данные карты, селфи с удостоверением. И почти всегда торопят, потому что штраф вырастет, подпись истекает сегодня, а выплата сгорит.
С чего начать
Любое уведомление проверяйте сами: наберите egov.kz вручную или откройте eGov Mobile и посмотрите штрафы, пособия и сообщения в кабинете. Раз в несколько месяцев полезно заглянуть на pki.gov.kz, где видны ваши ключи ЭЦП, и в кредитный отчёт. Если код или пароль уже ушли, смените пароль, отзовите подпись и позвоните в банк. Потом подайте заявление в полицию по 102 или онлайн через qamqor.gov.kz.
Продают квартиру или авто по доверенности: как проверить её в Казахстане
Как проверить доверенность у нотариуса на подлинность в Казахстане: как отличить отозванную или поддельную и кому отдавать деньги.
12 мин чтения Новое Инструкция: проверкаКак проверить, сколько сим-карт и займов оформлено на мой ИИН в Казахстане
Куда утекают копии удостоверения и селфи с документом, как проверить, сколько сим-карт и займов оформлено на ваш ИИН в Казахстане, и как это отменить.
12 мин чтения Новое OpenFace помогает частичноПришло уведомление оплатить пошлину: мошенники или настоящее начисление в РК
Пришло уведомление оплатить пошлину — мошенники или настоящее начисление. Как проверить платёж на eGov.kz в Казахстане и что делать, если уже оплатили.
9 мин чтения Новое OpenFace защищает напрямуюПоказали удостоверение в Kaspi на своём телефоне: как проверить цифровое удостоверение
Как проверить цифровое удостоверение в Каспи, если его показывают на чужом телефоне: клон Kaspi рисует любой документ. Проверка по QR в eGov и что делать.
9 мин чтения Новое OpenFace помогает частичноПоставщик признан лжепредприятием: что делать и как проверить контрагента до оплаты
Поставщик признан лжепредприятием, что делать? Как в РК оспорить снятие НДС в зачёт, проверить контрагента по БИН и чем кончаются купленные ЭСФ.
9 мин чтения Новое Нужны другие меры защитыПодписал доверенность и лишился квартиры: схема в Казахстане
Строчка «с правом распоряжения и продажи» стоит квартиры: как работает отъём жилья по доверенности в РК, как отозвать её и запретить сделки без вас.
9 мин чтения Новое Нужны другие меры защитыВизовый центр обманул: виза или ВНЖ «с гарантией» и как вернуть деньги
Визовый центр обманул, а виза «с гарантией» так и не пришла? Как устроен обман с визами и ВНЖ в РК, признаки, как вернуть деньги и куда жаловаться.
10 мин чтения Новое OpenFace помогает частичноПайщики не получают арендную плату, а землю заложили: что делать в Казахстане
Пайщики не получают арендную плату за землю, а участок заложен в банке без их ведома. Как проверить обременение, взыскать долг и вернуть пай через суд.
10 мин чтения Новое Нужны другие меры защитыПришло SMS о штрафе или налоге: как отличить фейк в Казахстане
SMS о штрафе ПДД, «налоговый долг», квитанция с QR под дворником: как проверить долг по ИИН в eGov и что делать, если уже оплатили по ссылке.
10 мин чтения Новое Нужны другие меры защитыФишинговый сайт eGov: как проверить адрес и распознать фейковое приложение
Фишинговый сайт eGov: как проверить адрес, отличить поддельное приложение и письмо, что делать, если ввели пароль и код из SMS. Порядок для Казахстана.
10 мин чтения Новое Нужны другие меры защитыУкрали ЭЦП: что делать в Казахстане и как работают звонки «из eGov»
Украли ЭЦП — что делать в Казахстане: как работают звонки «из eGov» о продлении подписи, как проверить свои ключи на pki.gov.kz и отозвать их.
9 мин чтения Новое Нужны другие меры защитыНа меня оформили ИП в Казахстане: как узнать и что делать
На вас оформили ИП или ТОО без вашего ведома? Как в Казахстане проверить свои ключи ЭЦП на pki.gov.kz, отозвать лишние и что писать в полицию и КГД.
9 мин чтения Новое Нужны другие меры защитыОформили декретные через фиктивную работу: чем это грозит в РК
«Помогу оформить декретные» через фиктивное трудоустройство: как выплаты ГФСС оборачиваются требованием вернуть деньги и уголовным делом в РК.
9 мин чтения Новое Нужны другие меры защитыВам положена выплата по ИИН: как отличить развод в Казахстане
Выплата 150 000 по ИИН — правда или развод? Как работают фейковые выплаты, звонки «из соцзащиты» и визиты «соцработников», где проверить пособие.
9 мин чтения Новое Нужны другие меры защитыПомощь в получении гранта за предоплату: как разводят в РК
Помощь в получении гранта за предоплату: как в Казахстане обещают грант или агросубсидию с гарантией, почему нельзя отдавать ЭЦП и что делать после оплаты.
10 мин чтения Новое OpenFace помогает частичноПрограмма переселения на север: как получить жильё и не попасть в схему с завышенной ценой
Программа переселения на север: как получить жильё и не попасть в схему, где в договор пишут 8–9 млн вместо реальной цены, а разницу отдают «помощнику».
10 мин чтения Новое Нужны другие меры защитыКупить диплом в Казахстане: чем заканчивается такая сделка
Купить диплом в Казахстане через сайт или мессенджер: почему это развод, что грозит по ст. 385 УК РК и как проверить диплом на epvo.kz.
8 мин чтения Новое OpenFace помогает частичноЗаплатил за талон в ЦОН и обманули: посредники по госуслугам в Казахстане
Заплатил за талон в ЦОН, за место в садике, за запись к врачу — и остался без денег. Как устроены посредники вокруг бесплатных госуслуг в Казахстане.
10 мин чтенияЧастые вопросы
Мошенники звонят «из eGov» и просят код из SMS: что делать?
Положите трубку и ничего не называйте: АО «Национальные информационные технологии» предупреждает, что сотрудники eGov, контакт-центра 1414, ЦОНов и полиции не запрашивают по телефону SMS-коды, ключ ЭЦП или пароль. Срок своей подписи проверьте сами на pki.gov.kz или в eGov Mobile. Если код уже назвали, смените пароль eGov, проверьте свои ключи ЭЦП и позвоните в банк.
Могут ли мошенники взломать eGov и что делать, если ввёл данные на фейковом сайте?
Типичная схема не взлом, а клон портала, куда человек сам вводит пароль и код из SMS, поэтому смотрите на адрес: настоящий домен egov.kz или поддомен вроде idp.egov.kz. Если данные ушли, сразу смените пароль, проверьте телефон и почту в профиле, займы на своём ИИН и оформите добровольный отказ от займов. Затем подайте заявление в полицию через 102 или Qamqor.
Как проверить, не оформили ли что-то на мой ИИН?
Число сим-карт на вашем ИИН показывает eGov, а кредиты видны в персональном кредитном отчёте, который заказывают на egov.kz, в Первом или Государственном кредитном бюро. Выпущенные на вас ключи ЭЦП проверяют на pki.gov.kz, лишние там же отзывают. Заранее закрыть оформление займов на свой ИИН можно бесплатно, установив добровольный отказ от займов через eGov.
Как подать заявление о мошенничестве через госуслуги в Казахстане?
Онлайн заявление о мошенничестве подают на портале Генпрокуратуры qamqor.gov.kz в разделе «Подать заявление в полицию», подписав его ЭЦП; там же потом смотрят статус. Можно позвонить 102 или прийти в полицию лично, где выдадут талон-уведомление. Платформа eOtinish в eGov Mobile подходит для обращений в госорганы, но уголовное заявление регистрируется в ЕРДР, и анонимное сообщение поводом для расследования не считается.
Другие разделы мониторинга
Проверьте человека до того, как перевести деньги
Обе стороны подтверждают личность по ИИН, условия фиксируются в договоре. 5 000 ₸ на счёт при регистрации.