К пожилым пришли соцработники и забрали деньги: схема в РК

Лжесоцработники обманули пенсионерку в Казахстане снова летом 2026 года: в Караганде две женщины пришли к 94-летней жительнице «менять старые купюры на новые» и ушли с её сбережениями, 1 000 000 тенге. Схема держится на двух людях у двери: одна занимает хозяйку разговором и бумагами, вторая находит деньги. Интернет для неё не нужен, поэтому она бьёт по тем, кто не пользуется смартфоном и хранит наличные дома.

Как работает схема: как лжесоцработники обманули пенсионерку в Караганде

Сначала выбирают, к кому идти. Нужен пожилой человек, который живёт один и держит сбережения дома. В Шымкенте в 2012 году жертвами стали семь пенсионеров от 70 до 80 лет, и все жили одни.

Потом придумывают повод, который звучит по-хозяйски и не требует объяснений. Список за 14 лет публикаций почти не меняется. Обмен старых купюр на новые, как в Караганде в 2026-м. «Новая валюта Таможенного союза», которую надо срочно поменять, как в Шымкенте в 2012-м. Уточнение списков ветеранов на подарки и выплаты от акимата, как в Алматы в 2021-м. Перерегистрация счётчика от имени теплосетей, осмотр печи от имени службы ЧС, доставка прибавки к пенсии. Для пенсионера любой из этих визитов выглядит как обычная работа государства.

Приходят вдвоём, и у каждой своя роль. Первая говорит, показывает удостоверение, раскладывает на столе ведомость и просит расписаться. Вторая просит воды, спрашивает, где туалет, или идёт «посмотреть счётчик». В алматинском деле 2021 года полиция так и описала работу пары: пока одна проводила «сверку», другая искала деньги, и из одной квартиры унесли больше 2 000 000 тенге.

Самое трудное для мошенниц — узнать, где лежат деньги. Проще всего попросить хозяйку показать их самой. «Покажите, какие у вас купюры, сверим номера», «надо проверить на подлинность», «переложите в место понадёжнее». В Шымкенте третья участница представлялась медработником и уговаривала пенсионеров перепрятать сбережения, а потом их забирала. Всего там похитили 500 000 тенге.

Есть и вариант без тайника, со сдачей. В Петропавловске в 2016 году две женщины под видом соцработников «принесли прибавку к пенсии» фальшивой купюрой, и 74-летняя пенсионерка обрадованно отдала им 8 000 тенге сдачи. Задержали их через 10 дней поисков в Щучинске, куда они успели уехать.

Теперь сам карагандинский случай. По данным полиции, опубликованным 3 июля 2026 года, к 94-летней пенсионерке пришли две женщины и назвались соцработниками. Они сказали, что идёт обмен старых купюр на новые, и попросили показать наличные. Хозяйка показала, где хранит сбережения. Женщины забрали миллион тенге и ушли. Подозреваемыми оказались жительницы Алматы 16 и 42 лет, их лица записала камера в подъезде. Полиция проверяет их причастность к похожим случаям в области и других регионах и отдельно предупредила, что массовой замены купюр на дому не проводится.

По каким признакам видно лжесоцработников

Что делать, если лжесоцработники уже ушли с деньгами

Если вы читаете это, потому что гости уже ушли, а конверта на месте нет: сначала шаги ниже, всё остальное потом.

1. Первые 10 минут: звоните 102. Не ждите, пока приедут дети, и не бегите за гостями по двору. Дежурному назовите, сколько было человек, примерный возраст, одежду, куда они пошли и кем представились. В Шымкенте одна группа успела обойти семь пенсионеров, так что чем раньше полиция знает приметы, тем больше шансов застать гостей в том же районе. Если под рукой смартфон, сообщить можно и через приложение Police 102.
2. Первые 30 минут: ничего не трогайте и запишите всё, пока помните. Бумаги, которые оставили гости, «новые» купюры, стакан, из которого пили, остаются на местах: купюра может оказаться фальшивой, а на посуде остаются следы. На листе запишите время визита, организацию, которую назвали, что говорили, сумму, какими купюрами и где лежали деньги.
3. В первый час: если пропали банковские карты или удостоверение, позвоните в банк по номеру на обороте карты или в приложении и заблокируйте их. Пропажу удостоверения укажите в заявлении, это понадобится для восстановления документа.
4. В тот же день: камеры и соседи. Спросите в ОСИ или КСК, у соседей и в ближайших магазинах, есть ли камеры у подъезда и во дворе, и сразу передайте это полиции: записи хранятся ограниченное время. В Караганде подозреваемых опознали именно по камере в подъезде. Обойдите соседей: если к ним заходили те же люди, это усиливает дело.
5. Первые сутки: заявление и ЕРДР. Если заявление не приняли на месте, подайте его в участке, получите талон и добейтесь регистрации в ЕРДР и признания пострадавшего потерпевшим. Пожилому человеку можно помочь с текстом, но подписывает его сам пострадавший. Формулировки и порядок разобраны в инструкции про заявление о мошенничестве в полицию.
6. 3–10 дней и дальше: держите связь со следователем, спрашивайте, не задержаны ли похожие пары в других районах, будьте готовы к опознанию. Сумму ущерба заявите как гражданский иск в уголовном деле, тогда суд решит вопрос о возмещении вместе с приговором.

Шансы честно такие. Наличные возвращаются труднее, чем перевод на карту: у перевода есть счёт получателя, у конверта нет. Деньги удаётся вернуть, когда подозреваемых задерживают быстро и сумма ещё при них. В остальных случаях её взыскивают с осуждённых по приговору, и это идёт медленно и не всегда в полном объёме. Общий порядок действий по часам для любой схемы собран в разборе что делать, если обманули.

Одна просьба к детям. Не начинайте с упрёков. Человек, которого отчитали, в следующий раз промолчит о подозрительном визите, и вы узнаете о нём последними.

Что сказать родителям сегодня

Длинная лекция про мошенников не запомнится. Запомнится одна фраза, сказанная спокойно и повторённая пару раз: «Деньги по квартирам никто не меняет и не проверяет. Ни акимат, ни соцзащита, ни почта, ни полиция. Если кто-то пришёл и заговорил о деньгах, закрой дверь и позвони мне». Дальше можно пересказать карагандинскую историю: 94 года, две женщины, «обмен купюр», миллион тенге. Конкретный случай убеждает лучше любых правил.

Второй разговор про повод. Мошенницы меняют легенды: вчера обмен купюр, завтра списки ветеранов перед праздником, осенью проверка печей в частном секторе. Родителям не нужно помнить все версии. Достаточно понимать, что любой повод, после которого незнакомый человек оказывается в квартире или узнаёт, где лежат деньги, заканчивается одинаково.

Если к родителям ходит настоящий соцработник по уходу, узнайте его имя и телефон и запишите их на тот же лист. Тогда «новый соцработник» сразу будет чужим. По тому же сценарию у двери пожилым продают приборы и фильтры в рассрочку, и этот вариант мы разобрали в статье про навязанные услуги пожилым.

Расскажите близким, пока им не написали

Такие схемы работают, потому что о них узнают уже после перевода. Отправьте этот разбор родителям, друзьям, в семейный чат или в чат дома. Одно сообщение сегодня может сберечь чьи-то деньги завтра.

WhatsAppTelegramСкопировать ссылку

Как защититься в следующий раз

• Одно правило вместо десяти: деньги на дому никто не меняет, не пересчитывает и не проверяет на подлинность, кем бы ни назвался гость — соцработником, волонтёром или контролёром. — Незнакомых в квартиру не пускать, даже в форме и с удостоверением. Разговор через дверь, на цепочке или на лестничной площадке. — Проверять визит звонком только по своему номеру: из квитанции, с сайта организации или записанному заранее. Номер, который продиктовал гость, для проверки не годится. — Повесить у двери лист крупным шрифтом: номер сына или дочери, соседа, 102 и участкового. В нужную минуту искать контакт в телефоне пожилой человек не будет. — Не платить наличными на пороге ни за проверку печи или счётчика, ни за «долг», ни за «перерегистрацию». Начисления приходят в квитанции и оплачиваются через банк. — Большие суммы держать в банке, а дома только то, что нужно на месяц. Помочь открыть депозит и научить снимать деньги можно за одну поездку в отделение. — Познакомить родителей с соседями по площадке. Соседка, которая видела двух незнакомых женщин у двери, может позвонить раньше, чем что-то случится.

Что говорит закон

Статья 190 УК РК определяет мошенничество как хищение чужого имущества или приобретение права на него путём обмана или злоупотребления доверием. Когда пенсионерка сама отдаёт деньги «на обмен» или сдачу с фальшивой купюры, это оно. Совершённое группой лиц по предварительному сговору, то есть той самой парой у двери, подпадает под часть 2. Часть 3 применяется, если мошенничество совершено в крупном размере, в отношении двух или более лиц или неоднократно. Где проходит граница между уголовным делом и гражданским спором, разобрано в материале про статью 190 УК РК для потерпевшего.

Если же деньги унесли тайно, пока хозяйку отвлекали ведомостью, следствие может квалифицировать это как кражу. Статья 188 УК РК называет кражей тайное хищение чужого имущества. Кража группой лиц по предварительному сговору относится к части 2, а кража с незаконным проникновением в жилое помещение или в крупном размере к части 3, где наказание — ограничение или лишение свободы на срок от двух до семи лет с конфискацией имущества. Пострадавшему не нужно самому выбирать статью: в заявлении описывают, что произошло, а квалификацию определяет полиция.

Статья 54 УК РК перечисляет обстоятельства, отягчающие ответственность. В их числе преступление в отношении беззащитного или беспомощного лица. Относится ли к ним конкретный пожилой человек, решает суд, но возраст и одиночество потерпевшей в деле стоит указать.

Для пострадавшего главное в уголовном деле — статус потерпевшего и гражданский иск: по нему суд взыскивает ущерб с осуждённых вместе с приговором. Тексты статей открыты на adilet.zan.kz.