Тренер собрал деньги на поездку и пропал: что делать родителям в РК

Тренер собрал деньги на поездку и пропал, или поездку переносят уже третий месяц: схема в обоих случаях одна. Знакомый семьям человек собирает деньги на турнир или конкурс за границей на свою карту, без договора и без билетов на руках. В Астане в 2025 году детская футбольная команда так и не улетела в Испанию: по данным 24.kz, тренер не смог объяснить, куда ушли почти 9 млн тенге, а авиабилеты так и не купил.

Если вы читаете это, потому что уже перевели деньги: сначала раздел «Что делать», потом всё остальное.

Как работает схема, когда тренер собрал деньги на поездку и пропал

Тренер ведёт команду с первого класса. Руководителю кружка, который знает каждого ребёнка по имени, деньги на поездку детей отдают без вопросов. Родители давно сидят в одном чате, и в этот чат приходит новость: детей пригласили на международный турнир в Испании или на конкурс в Дубае, иногда ещё и за полцены.

Деньги просят не одной суммой, а частями: сначала взнос за участие, потом билеты, визы, проживание. Каждый платёж уходит на личную карту тренера или его родственника, потому что «так быстрее» и «организаторы принимают только от одного человека». Договора нет. На просьбу его подписать отвечают обидой: мы же не первый год вместе.

Документов при этом никто не видит. Родителям показывают приглашение, логотип конкурса, иногда программу выступлений. Номер брони авиабилетов, название турагентства и счёт организатора конкурса родителям не показывают: билеты «возьмём, когда все сдадут».

Потом возникает спор с отелем, кто-то из детей не успел получить визу, и дату вылета сдвигают снова. Каждое объяснение звучит правдоподобно и даёт организатору ещё неделю. К моменту, когда родители понимают, что поездки не будет, деньги уже потрачены, а организатор предлагает вернуть часть «когда получится» или перестаёт отвечать.

Так и было с детской футбольной командой из Астаны, о которой 24.kz рассказал в июне 2025 года. Турнир в Испании тренер предложил в начале зимы. 18–19 января он позвонил одной из матерей: нашлись спонсоры, троих детей возьмёт за полцены, деньги нужно отправить прямо сейчас. 19 января семья перевела 700 тысяч тенге. Собирали с семьи от 400 тысяч до 2 млн тенге, а одна семья отдала в сумме 4,41 млн тенге. Платили за визы, авиабилеты, бронь отеля и взнос за участие в турнире. Дату вылета сдвигали с 11-го на 14-е, потом на 16-е и на 27-е, хотя турнир заканчивался 21-го, а авиабилеты так и не купили. Тренер объяснял срыв тем, что двое детей отказались жить в одном отеле, а ещё один не успел получить визу, говорил, что оплатил страховки и визовые сборы, и предлагал вернуть часть денег. Родители обратились в полицию, досудебное расследование начали по статье 190 УК РК, а семьи собирались взыскивать деньги через суд.

Второй случай свежий. 9 сентября 2026 года полиция Астаны сообщила о 32-летнем мужчине, который обещал родителям юных домбристов поездку на конкурс в Дубай и собрал с семей разные суммы. Родители подали коллективное заявление. Полиция установила 11 эпизодов завладения деньгами путём обмана и проверяет, не участвовали ли в этом другие люди.

Бывает и вариант без знакомого тренера. В декабре 2024 года организатор объявила международный конкурс для школьников, якобы проходивший за границей, и собирала деньги с родителей из разных регионов через расчётные счета. По данным полиции, конкурса не было, деньги не вернули. В июне 2025 года в Алматы начали досудебное расследование, подозреваемую поместили в изолятор временного содержания.

По каким признакам её видно

Что делать, если уже перевели деньги

Здесь у родителей есть преимущество перед жертвами анонимных мошенников: получатель известен по имени, его карта видна в выписке, а свидетели сидят в том же чате. Использовать это получится, только если действовать сообща и письменно.

1. В первый час: выписки и чат. Скачайте из банковского приложения выписку по каждому переводу с датой, суммой и именем получателя. Сделайте скриншоты родительского чата целиком: объявление о поездке, суммы, обещанные даты, объяснения переносов. Чат могут удалить или исключить вас из него. Звонок в банк здесь не поможет: вы переводили знакомому сами и частями, такой перевод банк не отзовёт. Выписка нужна как доказательство.
2. В первый день: проверка брони и регистрации. Письменно, в мессенджере, спросите у тренера, в каком агентстве куплены билеты и какой у них номер брони. Одновременно сами напишите организатору конкурса или турнира с адреса на его официальном сайте и спросите, заявлена ли команда. Если организатор отвечает «такого коллектива у нас нет», это уже повод для заявления.
3. В первый день: заявление в полицию. Позвоните 102 или подайте заявление через eGov или Qamqor. Коллективное заявление от всех семей принимают, но каждого родителя потом опросят как потерпевшего, поэтому у каждого должны быть свои выписки. Параллельно соберите таблицу: фамилия родителя, сумма, дата, карта получателя, что обещали. По ней видно общий ущерб, и она пригодится для заявления и будущего иска. Как составить текст и что делать, если заявление не регистрируют, разобрано в статье о заявлении в полицию.
4. Через 3–10 дней: регистрация в ЕРДР. Проверьте, что заявление зарегистрировано, и получите талон-уведомление. Когда вас признают потерпевшим, заявите гражданский иск в уголовном деле и попросите следователя арестовать имущество подозреваемого: тогда при обвинительном приговоре суд решит и вопрос о деньгах. Если дело закроют, останется гражданский иск (шаг 6).
5. Через 3–10 дней: письменная претензия. Направьте организатору претензию с требованием вернуть деньги и показать документы о фактических расходах, укажите срок ответа, например 10 дней. Дальше всё зависит от того, кто отказался от поездки. Если родители передумали сами, организатор оставляет себе только подтверждённые расходы: визовые сборы, страховки, оплаченные брони. Если поездку сорвал он, требуйте всю сумму и возмещение убытков.
6. Дальше: иск о возврате. Если полиция сочтёт спор гражданским или организатор признаёт долг, но не платит, подавайте иск о взыскании неосновательного обогащения. Вместе с иском просите суд наложить арест на имущество ответчика, чтобы он не успел его переоформить.
7. Параллельно: письмо работодателю. Если тренер работает в спортшколе, клубе или доме творчества, напишите руководству, а для государственной ДЮСШ ещё и в отдел или управление спорта или образования акимата. Спросите, была ли поездка официальной и кто за неё отвечал.

Если деньги уже потрачены, полную сумму никто не гарантирует: всё упирается в имущество и доходы организатора. В астанинской истории тренер возвращал деньги одной семье частями. Претензию лучше подписать всем семьям и отправить одним письмом с общим списком сумм.

Как защититься в следующий раз

• Найдите конкурс или турнир сами: официальный сайт, положение, контакты. Спросите у организаторов, заявлен ли коллектив и кому платить взнос. — Попросите смету целиком до первого платежа: взнос, билеты, визы, отель, страховка, питание, трансфер. — Платите напрямую: турагентству по договору и счёту, организатору конкурса по его реквизитам. Как проверить само агентство и бронь, описано в разборе про турагента, который взял деньги и не забронировал тур. — Получите номера броней авиабилетов и отеля до вылета и проверьте их на сайтах перевозчика и отеля. — Договоритесь с другими родителями о едином правиле: общий договор, один отчёт о расходах, чеки в чат после каждой оплаты. — Узнайте в спортшколе или клубе, официальная ли это поездка и кто за неё отвечает.

Договор с тренером на поездку ребёнка можно оформить в OpenFace: смета, даты, способ оплаты и порядок возврата при отмене или отказе в визе записываются в документ, который подписывают обе стороны. От растраты он не страхует, но при споре у родителей будет подпись организатора под суммой и условиями возврата. Та же логика работает, когда вы платите вперёд за занятия, как в случае с предоплатой репетитору или няне.

Что говорит закон

Уголовная сторона описана в статье 190 УК РК «Мошенничество»: хищение чужого имущества или приобретение права на него путём обмана или злоупотребления доверием. Для этой схемы подходит второй способ: злоупотребление доверием. Деньги отдают не незнакомцу, а человеку, которого знают годами. По части первой грозит, в том числе, штраф до тысячи МРП, исправительные или общественные работы, ограничение или лишение свободы до двух лет с конфискацией имущества. Если обманута не одна семья, это уже часть 3 статьи 190 (в отношении двух или более лиц, неоднократно): до семи лет лишения свободы с конфискацией. К той же части относится крупный размер ущерба, а группа лиц по предварительному сговору указана в части 2.

Граница между мошенничеством и сорванной поездкой проходит по умыслу. Следствие выясняет, собирался ли организатор везти детей в момент, когда брал деньги: купил ли он хоть что-то, куда ушли суммы, не собирал ли он так же с других групп. Если визы и страховки действительно оплачены, а поездка сорвалась из-за отказов, дело могут признать гражданским спором. Подробно эта разница разобрана в материале о статье 190 УК РК для потерпевшего.

Гражданский кодекс требует письменной формы для сделок между людьми на сумму свыше ста МРП (статья 152 ГК РК). В 2026 году это 432 500 тенге при МРП 4 325 тенге, а взносы в астанинской истории начинались от 400 тысяч и доходили до 4,41 млн, так что почти любая такая поездка требует письменного договора. Если договора нет, по статье 153 нельзя ссылаться на свидетелей, но можно на письменные и иные доказательства: банковские переводы, переписку, голосовые сообщения.

Организация поездки ближе всего к договору возмездного оказания услуг (статья 683 ГК РК). Статья 686 позволяет заказчику отказаться от такого договора, оплатив исполнителю только фактически понесённые расходы. Всё, что организатор получил сверх подтверждённых трат, можно взыскать как неосновательное обогащение по статье 953. Общий срок исковой давности по статье 178 ГК РК составляет три года.